Chạy Facebook ads cho trung tâm ngoại ngữ như thế nào cho hiệu quả? Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều biết cách tiếp cận nhiều khách hàng thông qua việc chạy quảng cáo bằng nhiều phương tiện. Nhưng khi chạy quảng cáo không phải ai cũng thành công. Bên cạnh yếu tố kỹ thuật chạy quảng cáo, bạn cũng cần biết cách tư duy về khách hàng để có thể nhận diện khách hàng hiệu quả hơn.
Hãy cùng Vietnam Teaching Jobs tìm hiểu bài viết dưới đây để biết được 5 cách chạy Facebook ads cho trung tâm ngoại ngữ một cách hiệu quả nhé.
Bước 1: Hiểu rõ sản phẩm của bạn.
Trước khi chạy Facebook ads một cách hiệu quả, bạn cần phải hiểu rõ dịch vụ và sản phẩm mình cung cấp.
Đối với các trung tâm ngoại ngữ là các khóa học tiếng Anh. Đặc điểm của khóa học tại trung tâm của bạn như thế nào, lịch học chi tiết, nội dung học như thế nào? Điểm khác biệt so với các trung tâm ngoại ngữ khác là gì?
Thật khó để tiếp cận khách hàng nếu chúng ta không thể giúp khách hàng tìm được đúng sản phẩm mà họ mong muốn. Việc hiểu rõ sản phẩm của mình sẽ giúp trung tâm bán được nhiều khóa học hơn và gây dựng được uy tín cho trung tâm của mình.
Hình ảnh
Bước 2: Nắm được Insight của khách hàng.
Bạn cần phân tích nhu cầu của khách hàng là gì, khách hàng là ai, độ tuổi của khách hàng là gì? Khách hàng làm trong ngành gì? Thói quen hoặc sở thích của họ là gì?
Bạn nhắm đến những khách hàng mục tiêu nào để chạy quảng cáo hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.?
Ví dụ:
- Nếu bạn tổ chức các khóa học ngoại ngữ cho sinh viên và những người đi làm, thì Insight của khách hàng là gì?
- Nơi sinh sống: Thành phố Đà Nẵng.
- Nghề nghiệp: Hiện là sinh viên đại học, nhân viên văn phòng.
- Sở thích: Yêu thích tiếng Anh, TOEIC, IELTS, TOEFL, giao tiếp.
- Thu nhập: Trung bình
=> Số lượng có nhu cầu được học tiếng anh cao nhưng thu nhập thấp. Đối với nhân viên văn phòng chỉ học được vào giờ ngoài hành chính. Từ đó chúng ta có thể điều chỉnh chi phí, thời gian khóa học… để phù hợp với khách hàng.
Và sau khi biết được Insight của khách hàng, chúng ta có thể xác định việc xây dựng chiến lược Facebook ads cho trung tâm ngoại ngữ một cách hiệu quả nhất.
Bước 3: Tạo Fanpage chuẩn SEO.
Để giúp cho việc xây dựng một chiến lược Facebook ads cho trung tâm ngoại ngữ hiệu quả, việc đầu tiên chúng ta phải xây dựng một “nền móng” Fanpage sao cho vững chắc. Vì Fanpage giống như một cửa hàng, khách hàng sẽ đến và chọn lựa sản phẩm của mình, nên hãy xây dựng và trang hoàng cho Fanpage của mình để giữ chân khách hàng.
Điều quan trọng nhất là hãy đảm bảo tối ưu thông tin trên Fanpage như khai báo đầy đủ thông tin: địa chỉ, số điện thoại, và một page chỉ dùng một số điện thoại, tránh dùng một số lập nhiều page. Làm sao để khách hàng có thể tiếp cận với bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất.
BƯỚC 4: Xây dựng nội dung.
Trong thời gian gần đây, thuật toán của Facebook đã thay đổi khiến việc xây dựng một Fanpage hiệu quả, lâu bền và dễ dàng tiếp cận với khách hàng là điều không hề dễ dàng.
Bạn đang quảng cáo cho một trung tâm ngoại ngữ. Sản phẩm của bạn là một dịch vụ. Khách hàng không thể chạm trực tiếp vào sản phẩm của bạn. Vì vậy, việc xây dựng nội dung thông qua hình ảnh / video rất quan trọng trong việc giữ chân khách hàng cũng như góp phần quảng cáo hiệu quả.
Ngày nay hầu hết khách hàng rất lười đọc những bài báo dài nhiều thông tin, họ sẽ xem hình ảnh và video trước khi họ đọc quảng cáo hoặc bài viết của bạn. Nên hay cân nhắc và điều chỉnh các nội dung sao cho phù hợp và không lan man.
LƯU Ý: Hãy xây dựng một lịch trình cụ thể trong chiến lược sử dụng Facebook ads cho trung tâm ngoại ngữ. Bao gồm cả nội dung, thời gian và chi phí, điều này sẽ giúp bạn tối ưu hóa công việc phải làm và sẽ đánh giá được hiệu quả của chiến lược này.
BƯỚC 5: Chọn hình thức quảng cáo phù hợp.
Có nhiều hình thức quảng cáo Facebook ads cho trung tâm ngoại ngữ như:
- Boosted Page Posts – Quảng cáo bài viết
- Dynamic Product Ads – Quảng cáo sản phẩm động
- Feature Videos – Quảng cáo các đoạn video đặc trưng
- Abandoned Cart Ads – Quảng cáo bỏ giỏ hàng
- ….
Mỗi hình thức cho ra một kết quả và hiệu quả khác nhau. Tùy thuộc vào mục đích quảng cáo, mặt hàng, chiến lược kinh doanh, quảng bá thương hiệu hoặc dịch vụ của trung tâm thì sẽ có những lựa chọn các loại hình chạy Facebook ads phù hợp. Vì vậy hãy đưa ra lựa chọn đúng đắn để có thể thu hút được lượng khách hàng ổn định
Lưu ý: Bạn có thể xây dựng chiến lược Facebook Ads của trung tâm mình dựa trên công thức 5W1H.
Hình ảnh
Kết luận:
Qua bài viết này, Vietnam Teaching Jobs mong rằng sẽ giúp ích cho bạn trong việc thực hiện chiến lược cho trung tâm tiếng anh của mình. Kỹ thuật quảng cáo chỉ chiếm 30% thành công, phần còn lại là ở tư duy quảng cáo. Do đó, hãy hiểu rõ nhu cầu của khách hàng cũng như sản phẩm của bạn để có được những chiến dịch quảng cáo hiệu quả nhất. Mong rằng bạn sẽ áp dụng thành công trong công việc xây dựng chiến lược Facebook ads cho trung tâm ngoại ngữ của mình. Hẹn gặp lại!